Plaats Job

Support Engineer

SOLLICITEREN

Wil jij werken in de slimste regio van Nederland? Ben jij iemand die zich graag vastbijt in uitdagende vraagstukken van klanten? En wil je geen nummertje zijn maar ben je graag van meerwaarde? Dan is onze klant wellicht de organisatie voor jou! Ze zijn dé specialist op het gebied van zakelijke connectiviteit, hosted telefonieomgevingen, SIP-trunking, datacenterdiensten en mobiel. Als Support Engineer bij onze klant heb je voornamelijk contact met hun ICT partners, die technische vragen stellen over de telecom-omgeving en hosted telefonie-omgevingen Xelion, Broadsoft en 3CX. Daarnaast help je de ICT-partner met, soms complexe, vragen over hun internetverbindingen, managed routers en cloud services.

Jobomschrijving

Servicedeskmedewerker ict

Minimaal mbo-diploma ICT-beheer niveau 4 of werkervaring in een soortgelijke functie; CCNA-, MCSA- of MCSE-gecertificeerd is fijn, maar niet noodzakelijk. Wil je bepaalde certificaten behalen dan bekijkt de klant hoe ze dit kunnen faciliteren.

Opleiding

Niveau Mbo-4

Werkervaring

Functie: support engineer (ict)

Toelichting: Minimaal mbo-diploma ICT-beheer niveau 4 of werkervaring in een soortgelijke functie; CCNA-, MCSA- of MCSE-gecertificeerd is fijn, maar niet noodzakelijk. Wil je bepaalde certificaten behalen dan bekijkt de klant hoe ze dit kunnen faciliteren; Voorliefde voor telecom en/of internet; Een scherpe analytische blik en proactieve houding; Zowel aan de telefoon als per mail weet je moeilijke zaken makkelijk uit en vast te leggen; Je werkt gestructureerd en klanten helpen vind je geweldig; Je bent een teamplayer, stressbestendig, een regelaar en minimaal 32 uur beschikbaar.

Overige

Talen: Nederlands

Aanbod

Een marktconform bruto maandsalaris en deelname aan een uitgebreide pensioenregeling; Aantrekkelijke studiemogelijkheden; Hybride werken; Vrijmibos en meerdere personeelsactiviteiten door het jaar heen.

SOLLICITEREN
Deze vacature melden

Anderen bekeken ook