Customer service medewerker

Vacaturebeschrijving

Als medewerker customer service heb je een cruciale functie binnen de verkooporganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze dealers. Je bent energiek, klantgericht en hebt een oplossingsgerichte mindset. Nauwkeurigheid is voor jou vanzelfsprekend, en je werkt goed in teamverband. Je passie voor fietsen gaat hand in hand met je uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Over de functie

Als medewerker customer service heb je een cruciale functie binnen de verkooporganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze dealers. 

Jouw taken omvatten:

• Ondersteunen van accountmanagers bij hun taken;
• Beantwoorden van vragen van dealers en klanten;
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen;
• Bieden van snelle en effectieve oplossingen aan onze klanten;
• Bijhouden en verwerken van klantinformatie;
• Verlenen van uitstekende service aan onze dealers en klanten.

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris met een range van €2300,- tot €2500,- op basis van een 40-urige werkweek en gebaseerd op leeftijd en ervaring; 
• Je ontvangt 25 vakantiedagen (naar rato opbouwen) op basis van onze NBBU cao voor uitzendkrachten;
• In de maand mei betalen wij 8,33% vakantiegeld uit;
• Je bouwt gelijk vanaf dag één STIPP Plus pensioen op;
• Trixxo stimuleert ontwikkeling en groei door het faciliteren van opleidingen en cursussen;
• Je hebt een vaste contactpersoon binnen Trixxo waarbij je terecht kunt voor (loopbaan)advies en vragen;
• Elke donderdag ontvang je jouw weeksalaris. 

• Je bent energiek, klantgericht en oplossingsgericht ingesteld;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Je bent nauwkeurig en gedreven om goede service te verlenen;
• Je vindt voldoening in het werken in een team en het bereiken van blije klanten;
• Je hebt een passie voor fietsen en beschikt over diepgaande kennis op dit gebied.

Bij de organisatie bent u verzekerd van een toegewijde partner en distributeur voor fietsen, onderdelen en accessoires. Zij bieden een breed scala aan premium merken zoals CUBE, Lezyne, SQlab, Ere Research en Fulcrum, direct beschikbaar vanuit hun magazijn in Rotterdam. Onze passie voor fietsen en diepgaande marktkennis komt tot uiting in al onze activiteiten. Internationaal opereren we efficiënt en effectief, in nauwe samenwerking met lokale partners. Onze groeiende expertise en mix van ervaring en jong talent zijn de kern van onze identiteit.

Salarisomschrijving

2300
- 2500

SOLLICITEREN