Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Ben jij klantgericht en presteer jij goed in een commerciële omgeving? Dan is dit de vacature voor jou! Wij zoeken een klantenservice medewerker die aan de slag gaat op de afdeling verkoop binnendienst. Jouw taken zijn onder andere: - Klanten correct te woord staan en commerciële kansen signaleren om deze optimaal te benutten; - Prijzen en levertijden communiceren naar klanten; - Invoeren en verwerken van zowel verkooporders als credits; - Actief bewaken van levertijden voor lopende verkooporders; - Registreren, opvolgen en afhandelen van commerciële en logistieke klachten; - Ondersteuning bieden en nauw samenwerken met buitendienstcollega's; - Een MBO+ opleiding en/of vergelijkbaar niveau door werkervaring; - Een sterke sales drive, met focus op het binnenhalen van orders; - Servicegericht met oog voor kwaliteit; - Sterke communicatieve vaardigheden en degelijke kennis van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk; - Affiniteit met techniek; - Ervaring in het gebruik van MS Office;

Aanbod

- Kilometervergoeding: 0,23 cent per kilometer om je reiskosten te dekken; - Je werkt binnen reguliere kantooruren; - Iedere vrijdag is er een gezellige en alcoholvrije borrel waar je samen met het hele team van kunt genieten; - Het bruto maandsala